Verzendbeleid

Verzendbeleid

Dit verzendbeleid beschrijft de voorwaarden met betrekking tot de verzending van producten door Artistic haven aan haar klanten. Lees dit beleid zorgvuldig door om een duidelijk begrip te krijgen van hoe wij onze verzendingen afhandelen.

1. **Verzendmethoden:**
- Wij bieden verschillende verzendmethoden aan, waaronder standaard verzending en express verzending. De beschikbare opties worden tijdens het afreken proces weergegeven.

2. **Verzendkosten:**
- De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht van de bestelling, de gekozen verzendmethode en het afleveradres. De exacte kosten worden weergegeven tijdens het afrekenen. Boven de €50,- betaal je bij ons nooit verzendkosten.

3. **Verwerkingstijd:**
- Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van betaling verwerkt en verzonden. In geval van onvoorziene vertragingen wordt de klant zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht.

4. **Levertijd:**
- De geschatte levertijd is afhankelijk van de gekozen verzendmethode en het afleveradres. De klant ontvangt een bevestiging met tracking informatie zodra de bestelling is verzonden. Wij leveren over heel de wereld en kunnen een snelle verzending van 5 tot 12 dagen garanderen.

5. **Internationale Verzending:**
- Wij bieden internationale verzending aan, maar de levertijd kan variëren afhankelijk van de bestemming en douaneafhandeling. Eventuele douanekosten of belastingen zijn de verantwoordelijkheid van de klant.

6. **Verkeerde Adresgegevens:**
- Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de juiste aflever gegevens te verstrekken. Valentijn Gifts is niet aansprakelijk voor vertragingen of extra kosten als gevolg van onjuiste adresinformatie.

7. **Niet-Thuis Levering:**
- Indien de klant niet thuis is op het moment van levering, kan de vervoerder een bericht achterlaten met instructies voor het ophalen van het pakket of het plannen van een nieuwe bezorg afspraak.

8. **Beschadigde of Verloren Zendingen:**
- Mocht een zending beschadigd aankomen of verloren gaan, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice. Wij zullen ons best doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Dit verzendbeleid is van toepassing op alle bestellingen geplaatst bij Valentijn Gifts. Door een bestelling te plaatsen, stemt de klant in met de voorwaarden zoals beschreven in dit beleid.

Voor eventuele vragen of opmerkingen kunt u contact opnemen met onze klantenservice via info@artistic-essentials.nl.

Laatst bijgewerkt op [22-02-2024].

Met vriendelijke groet,

Artistic essentials
Klantenservice